發(fā)布時間:2025-01-20
政策級別:市級
發(fā)文部門:無錫市商務(wù)局
政策主題:引導(dǎo)扶持,資質(zhì)榮譽(yù)
為貫徹落實國務(wù)院《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》和促進(jìn)消費的系列部署,加大消費惠民力度,根據(jù)工作安排,我市將開展2025太湖購物節(jié)惠民消費活動,在電動自行車領(lǐng)域?qū)嵤┫M補(bǔ)貼政策。現(xiàn)公開征集遴選活動服務(wù)平臺和第三方審計機(jī)構(gòu),具體要求如下:
一、服務(wù)平臺應(yīng)具備的基本條件
1. 具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì);
2. 具備獨立APP,配合“太湖購物節(jié)”惠民消費活動開發(fā)專屬頁面并于APP首頁長期設(shè)置,集成展示活動內(nèi)容、商戶信息、各渠道優(yōu)惠等,方便消費者查詢并參與活動;
3. 具備通過手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對消費者信息核驗的能力;
4. 具有較強(qiáng)的兼容性,可兼容消費者任一銀行卡、商戶任何銀行賬戶,參與活動的消費者和商戶無需新辦銀行卡、新開結(jié)算戶;
5. 具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋服務(wù)能力,消費者對平臺的認(rèn)可度和使用率較高;
6. 具備豐富的政府消費補(bǔ)貼發(fā)放經(jīng)驗(承接過餐飲、零售、汽車、家電等多類消費券、消費補(bǔ)貼發(fā)放的優(yōu)先),在類似活動中未發(fā)生較大資金安全風(fēng)險和隱患;
7. 具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金監(jiān)管和風(fēng)險管控能力,能夠通過技術(shù)手段,快速甄別異常交易,實施遠(yuǎn)程熔斷,防止套利、防范風(fēng)險,保障資金安全;
8. 具備與活動其他渠道(各銀行、各商戶等)優(yōu)惠互聯(lián)互通的能力,在符合活動規(guī)則的情況下,消費者通過活動平臺能夠集成疊加享受商戶、銀行、政府等多重優(yōu)惠,支付清算鏈條完整,數(shù)據(jù)要素齊全,形成交易閉環(huán);
9. 具備較強(qiáng)的線上線下服務(wù)和投訴處理能力,在無錫市區(qū)擁有不少于15人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,能夠在活動啟動一周內(nèi)完成頁面開發(fā)、技術(shù)對接和線上線下商戶聯(lián)調(diào)測試,能夠及時受理政策實施相關(guān)的咨詢、投訴等問題;
10. 具備出資能力,能夠提供實際資金支持,并且配套承擔(dān)活動宣傳費用;
11. 不向參與活動的商戶、其他渠道收取或變相分?jǐn)偝嗣胥y行規(guī)定的清算費用之外的任何費用;不向商戶捆綁存款、開戶、辦卡等任何條件。
二、服務(wù)平臺的任務(wù)
1. 根據(jù)活動規(guī)則需要,核驗消費者信息,通過后臺系統(tǒng)對消費者身份信息等內(nèi)容進(jìn)行比對,判斷是否符合參與活動條件;
2. 開發(fā)活動頁面和支付服務(wù)系統(tǒng),動態(tài)監(jiān)測和報告活動交易數(shù)據(jù)(包括消費者手機(jī)號、銀行卡信息,交易時間及地點、交易金額、渠道優(yōu)惠金額、實際支付金額等),完成賬單核對,建立補(bǔ)貼資金使用明細(xì)賬,確保資金使用安全;
3. 配合活動需要,做好適用商品信息庫預(yù)錄入和持續(xù)維護(hù)工作,能夠在實時交易環(huán)節(jié)核驗信息、核銷各類補(bǔ)貼;
4. 為參與活動的商戶開通線下收銀服務(wù)系統(tǒng)和商品信息系統(tǒng),負(fù)責(zé)對商戶受理人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
5. 組織開展補(bǔ)貼政策宣傳推廣,配備專門團(tuán)隊解決商戶側(cè)相關(guān)問題,受理消費者咨詢和投訴處理等。
三、遴選流程
1.根據(jù)服務(wù)平臺報送的材料,篩選形成符合條件的平臺名單;
2.組織評審會,由符合條件的服務(wù)平臺陳述、答辯,進(jìn)行評審,根據(jù)評審結(jié)果按規(guī)定程序確定擬入選機(jī)構(gòu);
3. 通過市商務(wù)局官網(wǎng)等渠道公示并公告入選服務(wù)平臺名單。
四、材料報送
有意向參與遴選的服務(wù)平臺,請將申請書(對照“條件”“任務(wù)”各項具體要求編寫,包括但不限于簡介、經(jīng)營情況、服務(wù)能力、以往經(jīng)驗、風(fēng)險管控方案、本次活動服務(wù)方案、資金支持方案等)及相關(guān)資質(zhì)證明打印蓋章,于2025年1月23日前報送至市商務(wù)局。
聯(lián)系人:市商務(wù)局財務(wù)處
聯(lián)系電話:0510-81825991
關(guān)于印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》的通知
2024-03-14