發(fā)布時間:2020-09-18
政策級別:國家級
發(fā)文部門:
政策主題:人才發(fā)展
一、發(fā)文單位
文化和旅游部
二、目的
加大對一線優(yōu)秀導(dǎo)游的培養(yǎng)與支持,鼓勵入選對象開展業(yè)務(wù)研究和實踐,以點帶面、示范引領(lǐng),為提高導(dǎo)游隊伍專業(yè)素養(yǎng),提升旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮積極作用。
三、入選條件
(一)一線專職導(dǎo)游;
(二)從事導(dǎo)游工作滿5年且游客滿意度較高;
(三)具備中、高級及以上導(dǎo)游等級。
在滿足上述條件的基礎(chǔ)上,對在導(dǎo)游行業(yè)內(nèi)做出過優(yōu)異成績的或在新冠肺炎疫情防控工作中有突出表現(xiàn)的予以優(yōu)先考慮。
四、工作流程
(一)各省級文化和旅游行政部門完成申報材料審核工作并向項目執(zhí)行辦公室提交擬入選對象名單及申報材料。
(二)項目執(zhí)行辦公室對擬入選對象名單進行公示,確定最終入選對象名單。通過公示的入選對象向項目執(zhí)行辦公室提交培養(yǎng)經(jīng)費發(fā)票。
(三)入選對象須在培養(yǎng)期內(nèi)按要求完成結(jié)項工作,并在規(guī)定時間內(nèi)提交驗收材料,省級部門初審后提交至項目執(zhí)行辦公室,辦公室進行驗收。
(四)項目執(zhí)行辦公室對通過驗收的入選對象名單進行公示,無異議后,向其頒發(fā)“金牌導(dǎo)游”證書。
五、結(jié)項要求
(一)培養(yǎng)期內(nèi)開展導(dǎo)游或旅游工作相關(guān)的公益授課不少于4次,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)不低于200人次(需提交音視頻資料及課件)。
(二)創(chuàng)作4篇以上具有可推廣性的高水平導(dǎo)游詞。
(三)完成3名以上新入職導(dǎo)游的實地崗前培訓(xùn)工作(需提交音視頻資料)。
(四)組織游客或?qū)в伍_展1次以旅游服務(wù)質(zhì)量提升為專題的交流活動,參與人數(shù)不少于10人,具體形式不限(需提交音視頻資料)。
(五)培養(yǎng)期內(nèi),通過“導(dǎo)游云課堂”在線培訓(xùn)平臺“金牌導(dǎo)游”專題上傳不低于5課時的原創(chuàng)課程。
(六)結(jié)項前,提交總結(jié)報告、結(jié)項驗收表及相關(guān)證明材料。
六、申報材料
項目申報書原件;
身份證復(fù)印件;
導(dǎo)游資格證復(fù)印件;
等級證書復(fù)印件;
電子導(dǎo)游證復(fù)印件;
最高學(xué)歷證書復(fù)印件;
獎勵表彰材料(證書或文件)復(fù)印件;
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:孫晶、姜治宇
座機:010-64294568轉(zhuǎn)8187
手機:17810376212、13501060758
E-mail:[email protected]
地址:北京市朝陽區(qū)東土城路15號210室
郵編:100013
關(guān)于實施2020年“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項目的通知
2020-09-17