《關(guān)于做好交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)有關(guān)工作的通知》解讀

一、發(fā)文部門

交通運(yùn)輸部辦公廳

二、工作目的

為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需決策部署，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，推動(dòng)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)，服務(wù)“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六保”任務(wù)。

三、工作內(nèi)容

（一）改善交通基礎(chǔ)設(shè)施條件，激發(fā)消費(fèi)潛力

1. 加快城際交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善城市群、都市圈中心城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展公共交通，提升交通一體化水平。

2. 完善農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)。深化農(nóng)村公路管養(yǎng)體制改革，加快建立管養(yǎng)長效機(jī)制。

3. 提升綜合交通樞紐發(fā)展質(zhì)量。鼓勵(lì)以大型綜合客運(yùn)樞紐為載體，促進(jìn)商貿(mào)金融、旅游餐飲、購物娛樂等關(guān)聯(lián)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，打造城市綜合體。

（二）提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)消費(fèi)升級(jí)

1. 完善客運(yùn)服務(wù)。加快剩余具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村通客車，全面實(shí)現(xiàn)瓊州海峽客滾運(yùn)輸班輪化常態(tài)運(yùn)營，推動(dòng)完善夜間經(jīng)濟(jì)交通運(yùn)輸配套服務(wù)。

2. 優(yōu)化旅客換乘服務(wù)。進(jìn)一步提升旅客聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)水平，切實(shí)改善旅客出行體驗(yàn)。鼓勵(lì)地方加強(qiáng)創(chuàng)新，推進(jìn)各種運(yùn)輸方式信息開放共享、管理協(xié)同、安檢流程優(yōu)化、票務(wù)服務(wù)一體化。

3. 提升票務(wù)服務(wù)水平。鼓勵(lì)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用，提升聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)程、異地、往返以及退訂票票務(wù)服務(wù)水平，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供聯(lián)程聯(lián)運(yùn)“一站式票務(wù)服務(wù)”。

4. 提升票務(wù)服務(wù)水平。鼓勵(lì)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用，提升聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)程、異地、往返以及退訂票票務(wù)服務(wù)水平，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供聯(lián)程聯(lián)運(yùn)“一站式票務(wù)服務(wù)”。

（三）推進(jìn)交通運(yùn)輸跨業(yè)融合，培育新消費(fèi)

1. 推進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游體育產(chǎn)業(yè)融合。加強(qiáng)高速公路與景區(qū)交通的銜接，推動(dòng)高速公路服務(wù)區(qū)因地制宜拓展旅游、消費(fèi)等功能，推動(dòng)郵輪經(jīng)濟(jì)、旅游專列、低空飛行旅游等發(fā)展。鼓勵(lì)創(chuàng)建以交通資源為特色的自主品牌體育賽事活動(dòng)。

2. 推進(jìn)交通運(yùn)輸與信息產(chǎn)業(yè)融合。推進(jìn)交通運(yùn)輸新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升交通基礎(chǔ)設(shè)施智能化、數(shù)字化水平。推進(jìn)自動(dòng)駕駛、車路協(xié)同技術(shù)應(yīng)用。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)促進(jìn)共享交通健康發(fā)展。

3. 推進(jìn)交通運(yùn)輸綠色消費(fèi)發(fā)展。指導(dǎo)督促各地進(jìn)一步做好新能源公交車、出租汽車推廣應(yīng)用，逐步推動(dòng)城市公共交通工具和城市物流配送車輛實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化和清潔化。

（四）營造放心的交通運(yùn)輸消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)滿意度

1. 鼓勵(lì)服務(wù)方式創(chuàng)新。鼓勵(lì)各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和市場(chǎng)主體參與交通、旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及增值服務(wù)開發(fā)。

2維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。建設(shè)公平開放、競(jìng)爭有序的交通運(yùn)輸市場(chǎng)，完善市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度，著力健全行業(yè)運(yùn)行規(guī)則。

3. 保障旅客出行安全。按照《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》有關(guān)要求，做好客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具疫情防控工作。

（五）加強(qiáng)組織實(shí)施，確保取得實(shí)效

1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)工作的重要性。

2. 創(chuàng)新工作方法。鼓勵(lì)各地交通運(yùn)輸主管部門通過試點(diǎn)探索、示范帶動(dòng)、政策支持等方式，因地制宜促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。

3. 強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用，廣泛利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、主要商業(yè)網(wǎng)站和微博、微信、移動(dòng)客戶端等媒體平臺(tái)，精心設(shè)置議題，大力宣傳交通運(yùn)輸促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。