江蘇暢維信息技術(shù)有限公司
企業(yè)
服務(wù)介紹
軟件問題解決
1、通過電話熱線進(jìn)行問題咨詢與解決
服務(wù)方式:熱線電話:4009005108,服務(wù)時(shí)間:5天*8小時(shí)
2、對(duì)于通過電話無法解決的產(chǎn)品問題,進(jìn)行遠(yuǎn)程介入或查看、定位、診斷并提供解決方案,向您提供預(yù)防措施和應(yīng)用建議
服務(wù)方式:遠(yuǎn)程介入,通過遠(yuǎn)程支持服務(wù),您可以及時(shí)解決通過熱線無法解決的問題。
5天*8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)
3、對(duì)于通過集中支持都無法解決的產(chǎn)品問題,進(jìn)行現(xiàn)場介入或查看、定位、診斷并提供解決方案,向您提供預(yù)防措施和應(yīng)用建議
服務(wù)方式:現(xiàn)場介入,通過現(xiàn)場支持服務(wù),您可以及時(shí)解決通過熱線、遠(yuǎn)程都無法解決的問題。 5天*8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),28小時(shí)內(nèi)響應(yīng)