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崗位職責(zé): 文檔輸出管理軟件技術(shù)支持與實(shí)施 1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行； 2. 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù)； 3. 用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話，向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題，收集用戶(hù)反饋信息； 4. 負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn)，編寫(xiě)培訓(xùn)文檔，解答用戶(hù)系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn)； 5. 編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔； 6. 熟悉Windows，Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。 任職資格: 1、具有計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)知識(shí)和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ)，有在制造企業(yè)從事IT工作經(jīng)驗(yàn)都優(yōu)先； 2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)與Windows域等系統(tǒng)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，有打印系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的MS SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)的操作的維護(hù)知識(shí)和基本的維護(hù)能力； 4、具備良好自信心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力； 5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心；自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 工作時(shí)間：上五休二，朝九晚六