鎮(zhèn)江市商務(wù)局關(guān)于遴選鎮(zhèn)江市電動(dòng)自行車以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的公告

為落實(shí)國(guó)家和江蘇省加力支持消費(fèi)品以舊換新有關(guān)部署要求，有序推動(dòng)電動(dòng)自行車以舊換新，我市將開展電動(dòng)自行車以舊換新消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，實(shí)施電動(dòng)自行車消費(fèi)補(bǔ)貼政策。擬面向社會(huì)公開遴選1家活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備的基本條件

服務(wù)平臺(tái)應(yīng)依法登記設(shè)立，各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度完善，并符合以下條件：

1.   具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)；

2.   未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間；

3.   具備獨(dú)立平臺(tái)或者系統(tǒng)，配合以舊換新活動(dòng)開發(fā)專屬頁(yè)面，以及穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng)，方便商戶操作，方便后期數(shù)據(jù)導(dǎo)出查驗(yàn)；

4.   具備通過(guò)相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力；

5.   具有較強(qiáng)的兼容性，可兼容消費(fèi)者任一銀行卡、商戶任何銀行賬戶，參與活動(dòng)的消費(fèi)者和商戶無(wú)需新辦銀行卡、新開結(jié)算戶；

6.   具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋服務(wù)能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度和使用率較高；

7.   具備與政府合作的經(jīng)驗(yàn)（承接過(guò)類似項(xiàng)目的優(yōu)先），在類似活動(dòng)中未發(fā)生較大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患；

8.   具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠通過(guò)技術(shù)手段，快速甄別異常交易，實(shí)施遠(yuǎn)程熔斷，防止套利、防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全；

9.   具備與活動(dòng)其他渠道（各銀行、各商戶等）優(yōu)惠互聯(lián)互通的能力，在符合活動(dòng)規(guī)則的情況下，消費(fèi)者通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)能夠集成疊加享受商戶、銀行、政府等多重優(yōu)惠，支付清算鏈條完整，數(shù)據(jù)要素齊全，形成交易閉環(huán)；

10.   具備較強(qiáng)的線上線下服務(wù)和投訴處理能力，具備與商戶服務(wù)對(duì)接能力，在全市范圍內(nèi)具有本地化服務(wù)能力，設(shè)有專業(yè)化服務(wù)人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試，能夠及時(shí)受理政策實(shí)施相關(guān)的咨詢、投訴等問(wèn)題；

11.   不向參與活動(dòng)的商戶、其他渠道收取或變相分?jǐn)偝嗣胥y行規(guī)定的清算費(fèi)用之外的任何費(fèi)用；不向商戶捆綁存款、開戶、辦卡等任何條件。

二、服務(wù)內(nèi)容及任務(wù)

本次電動(dòng)自行車以舊換新活動(dòng)，服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照本次補(bǔ)貼活動(dòng)需求，負(fù)責(zé)為政府部門、參與商戶、消費(fèi)者和審計(jì)機(jī)構(gòu)等提供相關(guān)服務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)、商戶對(duì)接服務(wù)、補(bǔ)貼資格核驗(yàn)、補(bǔ)貼商品信息錄入、銷售數(shù)據(jù)收集、補(bǔ)貼資金發(fā)放及監(jiān)控、以舊換新政策宣傳等工作。具體如下：

1.   制定服務(wù)方案。負(fù)責(zé)制定詳細(xì)服務(wù)方案，明確人員與技術(shù)保障、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、補(bǔ)貼活動(dòng)參與流程、風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)處置等內(nèi)容。

2.   搭建服務(wù)平臺(tái)。按照我市電動(dòng)車以舊換新實(shí)施方案，開發(fā)滿足活動(dòng)需求的系統(tǒng)平臺(tái)。負(fù)責(zé)開發(fā)并提供支付服務(wù)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況。

3.   建立補(bǔ)貼商品庫(kù)。根據(jù)活動(dòng)要求，建立適用補(bǔ)貼條件的商品庫(kù)，及時(shí)在平臺(tái)內(nèi)錄入符合補(bǔ)貼條件的商品信息，并做好歸類管理和持續(xù)維護(hù)工作。

4.   開展平臺(tái)審核。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份信息、地理位置、購(gòu)買產(chǎn)品等與實(shí)施方案有關(guān)要求進(jìn)行比對(duì)，對(duì)消費(fèi)者擬購(gòu)買的產(chǎn)品品類是否享受補(bǔ)貼資格進(jìn)行審核。

5.   歸集補(bǔ)貼信息。依托參與商戶報(bào)送的信息，歸集與補(bǔ)貼相關(guān)的銷售端數(shù)據(jù)和消費(fèi)者信息。負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，督促、指導(dǎo)商戶完整、準(zhǔn)確地填報(bào)必要的信息數(shù)據(jù)。活動(dòng)結(jié)束后，將全過(guò)程活動(dòng)資料整理存檔。

6.   提供數(shù)據(jù)分析。活動(dòng)期間，按要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

7.   協(xié)助兌現(xiàn)補(bǔ)貼。根據(jù)補(bǔ)貼資金管理要求，協(xié)助做好補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)等相關(guān)工作。

8.   開展宣傳推廣。多渠道開展補(bǔ)貼政策宣傳推廣活動(dòng)，包括但不限于開展活動(dòng)、門店終端宣傳、新媒體宣傳等，提升社會(huì)公眾對(duì)政府補(bǔ)貼活動(dòng)的知曉率和參與度；動(dòng)員、鼓勵(lì)生產(chǎn)和銷售企業(yè)、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等推出讓利優(yōu)惠。

9.   設(shè)置服務(wù)熱線。服務(wù)人員負(fù)責(zé)活動(dòng)管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障，及時(shí)解決參與商戶在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情，安排專門客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)受理商戶及消費(fèi)者有關(guān)政策咨詢和投訴，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

10.   開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。負(fù)責(zé)加強(qiáng)補(bǔ)貼活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，采取有效措施，防范和阻止套取補(bǔ)貼等不法行為發(fā)生。若有前述情形或跡象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告、有效處理，保障資金安全。

11.   接受監(jiān)督管理。服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照活動(dòng)要求規(guī)范開展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)騙取補(bǔ)貼等行為，將取消平臺(tái)服務(wù)資格并依法追責(zé)。配合政府部門開展相關(guān)檢查、審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作。

12.   政府部門提出的其他與補(bǔ)貼活動(dòng)相關(guān)的工作。

三、遴選流程

1.   根據(jù)服務(wù)平臺(tái)報(bào)送的材料，篩選形成符合條件的平臺(tái)名單：

2.   組織評(píng)審會(huì)，由符合條件的服務(wù)平臺(tái)陳述、答辯，進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果按規(guī)定程序確定擬入選機(jī)構(gòu)；

3.   通過(guò)市商務(wù)局官網(wǎng)公示并公告入選服務(wù)平臺(tái)名單。

四、材料報(bào)送

有意向參與遴選的服務(wù)平臺(tái)，請(qǐng)將申請(qǐng)書（對(duì)照“條件”“任務(wù)”各項(xiàng)具體要求編寫，包括但不限于簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)能力、以往經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管控方案、本次活動(dòng)服務(wù)方案、資金支持方案等）及相關(guān)資質(zhì)證明打印蓋章，于2024年10月21日上午9點(diǎn)前，將申報(bào)材料（一式6份膠裝成冊(cè)）報(bào)送至鎮(zhèn)江市商務(wù)局市場(chǎng)體系建設(shè)處，同時(shí)將電子版發(fā)送至郵箱。逾期不予受理。

五、有關(guān)要求

1.本次遴選不接受聯(lián)合體申報(bào)。無(wú)論是否中選，不退還申報(bào)材料。陳述答辯時(shí)間為2024年10月22日上午10點(diǎn)。

2.如只有1家平臺(tái)企業(yè)報(bào)名，不再另外組織遴選。

報(bào)送地址：鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)南徐大道68號(hào)行政中心1號(hào)樓15樓1511室

聯(lián)系人：段飛

聯(lián)系電話：0511-80901150

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