發(fā)布時(shí)間:2024-10-16
政策級(jí)別:市級(jí)
發(fā)文部門:鎮(zhèn)江市商務(wù)局
政策主題:引導(dǎo)扶持,資質(zhì)榮譽(yù)
為落實(shí)國(guó)家和江蘇省加力支持消費(fèi)品以舊換新有關(guān)部署要求,有序推動(dòng)電動(dòng)自行車以舊換新,我市將開展電動(dòng)自行車以舊換新消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),實(shí)施電動(dòng)自行車消費(fèi)補(bǔ)貼政策。擬面向社會(huì)公開遴選1家活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備的基本條件
服務(wù)平臺(tái)應(yīng)依法登記設(shè)立,各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度完善,并符合以下條件:
1. 具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì);
2. 未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”;不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間;
3. 具備獨(dú)立平臺(tái)或者系統(tǒng),配合以舊換新活動(dòng)開發(fā)專屬頁(yè)面,以及穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng),方便商戶操作,方便后期數(shù)據(jù)導(dǎo)出查驗(yàn);
4. 具備通過(guò)相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力;
5. 具有較強(qiáng)的兼容性,可兼容消費(fèi)者任一銀行卡、商戶任何銀行賬戶,參與活動(dòng)的消費(fèi)者和商戶無(wú)需新辦銀行卡、新開結(jié)算戶;
6. 具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋服務(wù)能力,消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度和使用率較高;
7. 具備與政府合作的經(jīng)驗(yàn)(承接過(guò)類似項(xiàng)目的優(yōu)先),在類似活動(dòng)中未發(fā)生較大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患;
8. 具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,能夠通過(guò)技術(shù)手段,快速甄別異常交易,實(shí)施遠(yuǎn)程熔斷,防止套利、防范風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全;
9. 具備與活動(dòng)其他渠道(各銀行、各商戶等)優(yōu)惠互聯(lián)互通的能力,在符合活動(dòng)規(guī)則的情況下,消費(fèi)者通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)能夠集成疊加享受商戶、銀行、政府等多重優(yōu)惠,支付清算鏈條完整,數(shù)據(jù)要素齊全,形成交易閉環(huán);
10. 具備較強(qiáng)的線上線下服務(wù)和投訴處理能力,具備與商戶服務(wù)對(duì)接能力,在全市范圍內(nèi)具有本地化服務(wù)能力,設(shè)有專業(yè)化服務(wù)人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試,能夠及時(shí)受理政策實(shí)施相關(guān)的咨詢、投訴等問(wèn)題;
11. 不向參與活動(dòng)的商戶、其他渠道收取或變相分?jǐn)偝嗣胥y行規(guī)定的清算費(fèi)用之外的任何費(fèi)用;不向商戶捆綁存款、開戶、辦卡等任何條件。
二、服務(wù)內(nèi)容及任務(wù)
本次電動(dòng)自行車以舊換新活動(dòng),服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照本次補(bǔ)貼活動(dòng)需求,負(fù)責(zé)為政府部門、參與商戶、消費(fèi)者和審計(jì)機(jī)構(gòu)等提供相關(guān)服務(wù),包括但不限于支付服務(wù)、商戶對(duì)接服務(wù)、補(bǔ)貼資格核驗(yàn)、補(bǔ)貼商品信息錄入、銷售數(shù)據(jù)收集、補(bǔ)貼資金發(fā)放及監(jiān)控、以舊換新政策宣傳等工作。具體如下:
1. 制定服務(wù)方案。負(fù)責(zé)制定詳細(xì)服務(wù)方案,明確人員與技術(shù)保障、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、補(bǔ)貼活動(dòng)參與流程、風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)處置等內(nèi)容。
2. 搭建服務(wù)平臺(tái)。按照我市電動(dòng)車以舊換新實(shí)施方案,開發(fā)滿足活動(dòng)需求的系統(tǒng)平臺(tái)。負(fù)責(zé)開發(fā)并提供支付服務(wù),動(dòng)態(tài)監(jiān)控補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況。
3. 建立補(bǔ)貼商品庫(kù)。根據(jù)活動(dòng)要求,建立適用補(bǔ)貼條件的商品庫(kù),及時(shí)在平臺(tái)內(nèi)錄入符合補(bǔ)貼條件的商品信息,并做好歸類管理和持續(xù)維護(hù)工作。
4. 開展平臺(tái)審核。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份信息、地理位置、購(gòu)買產(chǎn)品等與實(shí)施方案有關(guān)要求進(jìn)行比對(duì),對(duì)消費(fèi)者擬購(gòu)買的產(chǎn)品品類是否享受補(bǔ)貼資格進(jìn)行審核。
5. 歸集補(bǔ)貼信息。依托參與商戶報(bào)送的信息,歸集與補(bǔ)貼相關(guān)的銷售端數(shù)據(jù)和消費(fèi)者信息。負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù),督促、指導(dǎo)商戶完整、準(zhǔn)確地填報(bào)必要的信息數(shù)據(jù)。活動(dòng)結(jié)束后,將全過(guò)程活動(dòng)資料整理存檔。
6. 提供數(shù)據(jù)分析。活動(dòng)期間,按要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
7. 協(xié)助兌現(xiàn)補(bǔ)貼。根據(jù)補(bǔ)貼資金管理要求,協(xié)助做好補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)等相關(guān)工作。
8. 開展宣傳推廣。多渠道開展補(bǔ)貼政策宣傳推廣活動(dòng),包括但不限于開展活動(dòng)、門店終端宣傳、新媒體宣傳等,提升社會(huì)公眾對(duì)政府補(bǔ)貼活動(dòng)的知曉率和參與度;動(dòng)員、鼓勵(lì)生產(chǎn)和銷售企業(yè)、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等推出讓利優(yōu)惠。
9. 設(shè)置服務(wù)熱線。服務(wù)人員負(fù)責(zé)活動(dòng)管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障,及時(shí)解決參與商戶在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情,安排專門客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)受理商戶及消費(fèi)者有關(guān)政策咨詢和投訴,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
10. 開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。負(fù)責(zé)加強(qiáng)補(bǔ)貼活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),采取有效措施,防范和阻止套取補(bǔ)貼等不法行為發(fā)生。若有前述情形或跡象,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告、有效處理,保障資金安全。
11. 接受監(jiān)督管理。服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照活動(dòng)要求規(guī)范開展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)騙取補(bǔ)貼等行為,將取消平臺(tái)服務(wù)資格并依法追責(zé)。配合政府部門開展相關(guān)檢查、審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作。
12. 政府部門提出的其他與補(bǔ)貼活動(dòng)相關(guān)的工作。
三、遴選流程
1. 根據(jù)服務(wù)平臺(tái)報(bào)送的材料,篩選形成符合條件的平臺(tái)名單:
2. 組織評(píng)審會(huì),由符合條件的服務(wù)平臺(tái)陳述、答辯,進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)評(píng)審結(jié)果按規(guī)定程序確定擬入選機(jī)構(gòu);
3. 通過(guò)市商務(wù)局官網(wǎng)公示并公告入選服務(wù)平臺(tái)名單。
四、材料報(bào)送
有意向參與遴選的服務(wù)平臺(tái),請(qǐng)將申請(qǐng)書(對(duì)照“條件”“任務(wù)”各項(xiàng)具體要求編寫,包括但不限于簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)能力、以往經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管控方案、本次活動(dòng)服務(wù)方案、資金支持方案等)及相關(guān)資質(zhì)證明打印蓋章,于2024年10月21日上午9點(diǎn)前,將申報(bào)材料(一式6份膠裝成冊(cè))報(bào)送至鎮(zhèn)江市商務(wù)局市場(chǎng)體系建設(shè)處,同時(shí)將電子版發(fā)送至郵箱。逾期不予受理。
五、有關(guān)要求
1.本次遴選不接受聯(lián)合體申報(bào)。無(wú)論是否中選,不退還申報(bào)材料。陳述答辯時(shí)間為2024年10月22日上午10點(diǎn)。
2.如只有1家平臺(tái)企業(yè)報(bào)名,不再另外組織遴選。
報(bào)送地址:鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)南徐大道68號(hào)行政中心1號(hào)樓15樓1511室
聯(lián)系人:段飛
聯(lián)系電話:0511-80901150
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