發(fā)布時(shí)間:2024-08-28
政策級(jí)別:市級(jí)
發(fā)文部門:鹽城市文化廣電和旅游局
政策主題:監(jiān)督管理
各縣(市、區(qū))文化廣電和旅游局、鹽南高新區(qū)社會(huì)事務(wù)管理局、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局:
為做好全市旅游景區(qū)常態(tài)化管理,根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》有關(guān)規(guī)定要求,市文化廣電和旅游局組織開展了2024年度全市3A級(jí)及以下旅游景區(qū)復(fù)核檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、總體情況
2024年列入復(fù)核名單的旅游景區(qū)為評(píng)定期滿5年的3A級(jí)及以下旅游景區(qū),共11家。市文化廣電和旅游局委托第三方機(jī)構(gòu),采取暗訪檢查和臺(tái)賬審查相結(jié)合的方式,重點(diǎn)對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)在游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游廁所、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌引導(dǎo)系統(tǒng)、智慧旅游、保障老年人入園便利、優(yōu)化入境旅游便利環(huán)境、文明旅游等方面進(jìn)行了復(fù)核檢查。
經(jīng)復(fù)核檢查,大部分景區(qū)均能夠保持國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定細(xì)則規(guī)定的旅游服務(wù)軟硬件要求,完善配套設(shè)施,強(qiáng)化服務(wù)管理,不斷提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),也有少部分景區(qū)存在設(shè)施設(shè)備更新不及時(shí)、文化主題挖掘提煉不足、旅游商品種類特色單一、導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)應(yīng)用不規(guī)范、游客中心功能未有效發(fā)揮、智慧旅游景區(qū)建設(shè)有待加強(qiáng)、踐行綠色環(huán)保理念仍有差距等問(wèn)題。
二、復(fù)核結(jié)果和處理決定
經(jīng)復(fù)核評(píng)分并報(bào)局黨委會(huì)議研究,本次復(fù)核結(jié)果和處理決定如下:
(一)復(fù)核達(dá)標(biāo)的A級(jí)景區(qū)
1.鹽城市科技館
2.大豐港動(dòng)物園
3.阜寧縣鐵軍紀(jì)念館
4.東臺(tái)市甘港旅游景區(qū)
5.射陽(yáng)縣千鶴湖公園景區(qū)
6.射陽(yáng)縣后羿文化園景區(qū)
7.建湖縣西塘河景區(qū)
8.射陽(yáng)縣華中工委紀(jì)念館
9.東臺(tái)市龍王古寺
(二)復(fù)核未達(dá)標(biāo)限期整改的A級(jí)景區(qū)
建湖縣漁樂(lè)大世界景區(qū)復(fù)核綜合評(píng)分未達(dá)到《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)鹽城市文化廣電和旅游局黨委會(huì)議研究決定,給予通報(bào)批評(píng),并限期6個(gè)月整改。整改到期后,復(fù)核檢查仍不達(dá)標(biāo)的,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定,給予降級(jí)或取消等級(jí)處理。
(三)復(fù)核未達(dá)標(biāo)取消等級(jí)的A級(jí)景區(qū)
東臺(tái)市弶港文化展示館景區(qū)已喪失旅游功能,閉園停止運(yùn)營(yíng)已達(dá)一年以上,依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》和文旅部資源開發(fā)司《關(guān)于對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理工作中若干問(wèn)題的解釋》的通知精神,經(jīng)鹽城市文化廣電和旅游局黨委會(huì)議研究決定,給予東臺(tái)市弶港文化展示館取消國(guó)家2A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)資格,不再納入鹽城市國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)行業(yè)管理序列。
各地要認(rèn)真督促指導(dǎo)相關(guān)旅游景區(qū),針對(duì)復(fù)核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,舉一反三,查缺補(bǔ)漏,采取務(wù)實(shí)有效舉措,完善管理制度、更新服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)員工培訓(xùn),切實(shí)提高管理服務(wù)水平,扎實(shí)做好質(zhì)量提升工作。更好地推動(dòng)我市旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
鹽城市文化廣電和旅游局
2024年8月27日