關(guān)于遴選2025年南京市電動(dòng)自行車(chē)以舊換新活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的公告

為貫徹落實(shí)省商務(wù)廳關(guān)于電動(dòng)自行車(chē)以舊換新相關(guān)政策要求，提升補(bǔ)貼發(fā)放的公平性、公正性、便捷性、安全性，我局?jǐn)M面向社會(huì)公開(kāi)遴選1家符合條件的補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。

一、服務(wù)平臺(tái)的資格要求

（一）依法登記設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)

1．未被列入失信被執(zhí)行人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；

2．具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)。

（二）具備實(shí)施活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

1．平臺(tái)系統(tǒng)安全性應(yīng)符合國(guó)家信息安全要求，具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全；

2．具備與參加活動(dòng)商戶進(jìn)行互聯(lián)互通的能力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試；

3．具備對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力；

4．具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高；

5．具備較強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)受理活動(dòng)實(shí)施相關(guān)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題；

6．鼓勵(lì)有配套資金用于電動(dòng)車(chē)補(bǔ)貼活動(dòng)，形成疊加效應(yīng)。

（三）具備賠付消費(fèi)補(bǔ)貼資金的能力

一旦發(fā)現(xiàn)非法核銷(xiāo)補(bǔ)貼資金行為，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)配合追討或承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)貼資金。

（四）人員要求

具有完成上述工作的相應(yīng)數(shù)量、專(zhuān)業(yè)水平的相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)。安排第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)主體審核和撥付資金審計(jì)。

二、服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容及工作任務(wù)

本次電動(dòng)自行車(chē)以舊換新活動(dòng)，服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照本次補(bǔ)貼活動(dòng)需求，負(fù)責(zé)為政府部門(mén)、參與商戶、消費(fèi)者和審計(jì)機(jī)構(gòu)等提供相關(guān)服務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)、商戶對(duì)接服務(wù)、補(bǔ)貼商品信息錄入、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)收集、補(bǔ)貼資金發(fā)放及監(jiān)控、政策宣傳等工作。具體如下：

制定服務(wù)方案。負(fù)責(zé)制定詳細(xì)服務(wù)方案，明確人員與技術(shù)保障、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、補(bǔ)貼活動(dòng)參與流程、風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)處置等內(nèi)容；

搭建服務(wù)平臺(tái)。開(kāi)發(fā)滿足活動(dòng)需求的系統(tǒng)平臺(tái)，為商務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)管理權(quán)限。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并提供支付服務(wù)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況；

建立商品庫(kù)。根據(jù)活動(dòng)要求，建立適用補(bǔ)貼條件的商品庫(kù)，及時(shí)在平臺(tái)內(nèi)錄入符合補(bǔ)貼條件的商品信息，做好歸類(lèi)管理和持續(xù)維護(hù)工作；

審核補(bǔ)貼資金。負(fù)責(zé)審核活動(dòng)商戶或消費(fèi)者提交的補(bǔ)貼資金，審核后及時(shí)按要求撥付資金；

歸集補(bǔ)貼信息。依托參與商戶報(bào)送的信息，歸集與補(bǔ)貼相關(guān)的銷(xiāo)售端數(shù)據(jù)和消費(fèi)者信息。負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)，督促、指導(dǎo)商戶完整、準(zhǔn)確地填報(bào)必要的信息數(shù)據(jù)。活動(dòng)結(jié)束后，將全過(guò)程活動(dòng)資料整理存檔；

提供數(shù)據(jù)分析。活動(dòng)期間，按要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。活動(dòng)結(jié)束后，提供完整分析報(bào)告，有關(guān)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整，客觀展示本次活動(dòng)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促動(dòng)效果；

開(kāi)展宣傳推廣。多渠道開(kāi)展補(bǔ)貼政策宣傳推廣活動(dòng)，包括但不限于開(kāi)展活動(dòng)、門(mén)店終端宣傳、新媒體宣傳等，提升社會(huì)公眾對(duì)政府補(bǔ)貼活動(dòng)的知曉率和參與度；動(dòng)員、鼓勵(lì)生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等推出讓利優(yōu)惠；

設(shè)置服務(wù)熱線。組織服務(wù)人員負(fù)責(zé)活動(dòng)管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障，及時(shí)解決參與商戶在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情，安排專(zhuān)門(mén)客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)受理商戶及消費(fèi)者有關(guān)政策咨詢(xún)和投訴，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；

開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。負(fù)責(zé)加強(qiáng)補(bǔ)貼活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，采取有效措施，防范和阻止套取補(bǔ)貼等不法行為發(fā)生。若有前述情形或跡象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告、有效處理，保障資金安全；

接受監(jiān)督管理。服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照活動(dòng)要求規(guī)范開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)騙取補(bǔ)貼等行為，將取消服務(wù)平臺(tái)服務(wù)資格并依法追責(zé)。配合政府部門(mén)開(kāi)展相關(guān)檢查、審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作；

政府部門(mén)提出的其他與補(bǔ)貼活動(dòng)相關(guān)的工作。

三、遴選流程

1．根據(jù)服務(wù)平臺(tái)報(bào)送的材料，篩選形成符合遴選條件的服務(wù)平臺(tái)名單；

2．組織評(píng)審會(huì)，由符合遴選條件的服務(wù)平臺(tái)陳述、答辯。根據(jù)評(píng)審結(jié)果按規(guī)定程序確定擬入選1家服務(wù)平臺(tái)；

3．通過(guò)市商務(wù)局官網(wǎng)公示并公告入選服務(wù)平臺(tái)名單。

四、材料報(bào)送

有意向參與遴選的服務(wù)平臺(tái)，請(qǐng)將申請(qǐng)書(shū)（對(duì)照各項(xiàng)具體要求編寫(xiě)，包括但不限于簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)能力、以往經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管控方案、本次活動(dòng)服務(wù)方案、資金支持方案等）及相關(guān)資質(zhì)證明打印蓋章密封，于2024年1月23日下午2點(diǎn)前，將申報(bào)材料（一式6份膠裝成冊(cè)）報(bào)送至南京市商務(wù)局市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)處，同時(shí)將電子版發(fā)送至指定郵箱。逾期不予受理。

五、有關(guān)要求

1．本次遴選不接受聯(lián)合體申報(bào)。無(wú)論是否中選，不退還申報(bào)材料。陳述答辯時(shí)間為2025年1月23日下午3點(diǎn)；

2．如只有1家服務(wù)平臺(tái)報(bào)名且符合遴選要求，將不再另外組織遴選。

報(bào)送地址：南京市秦淮區(qū)建鄴路148號(hào)521辦公室

聯(lián)系人：市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)處 余文韜

聯(lián)系電話：025-68539793

電子郵箱：[email protected]

南京市商務(wù)局

2025年1月20日