中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司私域客戶智慧經(jīng)營系統(tǒng)開發(fā)及技術支持項目

招標公告

一、招標條件

本招標項目中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司私域客戶智慧經(jīng)營系統(tǒng)開發(fā)及技術支持項目（中國人壽編號：CLG25J1S0040011、招標代理編號：JSTCC2501913066）由中國人壽保險（集團）公司（以下簡稱“招標人”或“國壽集團”）批準并組織本項目的相關招標工作；采購合同由中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“財險公司”）根據(jù)中標結果與中標人簽署，并落實資金。現(xiàn)委托江蘇省招標中心有限公司（以下簡稱“招標代理機構”）進行公開招標，有意向且具有提供服務能力的潛在投標人（以下簡稱“投標人”）可前來投標。  

二、項目概況與招標范圍

2.1項目名稱：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司私域客戶智慧經(jīng)營系統(tǒng)開發(fā)及技術支持項目。

2.2招標范圍：本項目擬采購1家供應商，為財險公司提供私域客戶智慧經(jīng)營系統(tǒng)開發(fā)及技術支持服務，主要包括兩部分內容：一是企微SCRM系統(tǒng)功能優(yōu)化開發(fā)；二是企微客戶數(shù)字化運營技術支持，具體內容及要求見招標文件第五章技術規(guī)范書。

2.3項目性質：服務。

2.4標包劃分：本項目不劃分標包。

2.5服務期限：系統(tǒng)發(fā)開及上線6個月，試運營6個月，上線驗收后提供12個月免費運維服務；技術支持自合同簽訂之日起24個月。

2.6服務地點：中國北京。

三、投標人資格要求

3.1在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，投標人如為企業(yè)法人，應提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復印件）；投標人如為事業(yè)單位或其他組織，應提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件（復印件）。

3.2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，應提供2024年度經(jīng)會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表/利潤表）或開標日前6個月內開具的銀行資信證明。

3.3投標人應具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力，應提供承諾函。

3.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，應提供開標日前6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證復印件。

3.5投標人應經(jīng)營狀況良好，且近三年內（2022年7月1日至今）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被“信用中國”列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。投標人應提供自招標公告發(fā)布之日至投標截止之日期間對以上三項內容的查詢截圖。

信用中國查詢網(wǎng)址：http://www.creditchina.gov.cn/

3.6單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包投標或未劃分標段/標包的同一招標項目投標，應填寫《投標人控股及管理關系情況申報表》。

3.7本項目不接受聯(lián)合體投標，不允許任何形式的分包或轉包，應提供非聯(lián)合體投標聲明。

四、資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。

五、招標文件的獲取

5.1招標文件獲取時間：2025年7月10日至2025年7月17日，上午9時至12時，下午14時至17時（北京時間，下同）。

5.2招標文件售賣

5.2.1凡有意參加投標者，請于上述招標文件獲取時間內，支付平臺服務費后獲取招標文件。

5.2.2本項目平臺服務費500元，獲取招標文件后，平臺服務費不退。未按要求支付平臺服務費獲取招標文件的單位不得參與本項目投標。

5.2.3招標文件獲取方式：請各供應商在https://www.jstcc.cn/平臺免費注冊（技術支持電話：400-058-0203），并在關注項目后按系統(tǒng)提示采用微信或支付寶等方式支付平臺服務費（供應商可在系統(tǒng)中開具電子平臺服務費發(fā)票）。請在上述手續(xù)完成后，自行下載招標文件。

5.3國壽金采外網(wǎng)門戶注冊

凡參加中國人壽保險（集團）公司采購項目的潛在投標人，均需登錄國壽金采外網(wǎng)門戶申請注冊。輸入網(wǎng)址 https://clcps.chinalife.com.cn/，點擊【注冊】，注冊步驟詳見門戶網(wǎng)站【幫助中心】-【注冊指南】查看《國壽金采管理系統(tǒng)供應商入庫操作指南》。

六、投標文件的遞交

6.1投標文件遞交截止時間：2025年7月31日14時00分00秒（即投標截止時間）。

6.2投標文件遞交地點：北京市東城區(qū)崇文門外大街8號院1號樓哈德門廣場西塔1102-3。

6.3本項目將于上述同一時間、地點進行開標，招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人（負責人）或者其委托代理人準時參加。

6.4出現(xiàn)以下情形之一時，招標人/招標代理機構不予接收投標文件：

6.4.1  逾期送達或者未送達指定地點的；

6.4.2  未按照招標文件要求密封的；

6.4.3  未按照招標公告要求獲取招標文件的。

七、發(fā)布公告的媒介

本項目招標公告同時在國壽金采外網(wǎng)門戶（https://clcps.chinalife.com.cn/）、中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）、采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.cn）、中國金融集中采購網(wǎng)（www.cfcpn.com）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。對于非法轉載、篡改招標公告信息的組織或個人，招標人/招標代理機構保留追究其法律責任的權利。

八、聯(lián)系方式

招標人：中國人壽保險（集團）公司

地址：北京市西城區(qū)金融大街17號中國人壽中心

招標代理機構： 江蘇省招標中心有限公司

地址：北京市東城區(qū)崇文門外大街8號院1號樓哈德門廣場西塔1102-3

聯(lián)系人：徐卉、戴中赫、鹿銳、江澗、宗超

電話：15850799281、18061655582、15077824578

電子郵件：[email protected]

開戶銀行：南京銀行南京興隆大街支行

賬號： 0164280000000953

招標人：中國人壽保險（集團）公司

招標代理機構：江蘇省招標中心有限公司

2025年7月10日