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江蘇省招標中心有限公司（招標代理機構(gòu)）受興業(yè)銀行股份有限公司上海分行（招標人）委托，就運營管理優(yōu)化二期項目進行公開招標。

一、項目名稱、招標編號：

興業(yè)銀行股份有限公司上海分行運營管理優(yōu)化二期項目（招標編號：JSTCC2500523470）。

二、項目簡介

結(jié)合招標人工作會議提出的一體化推進“三化”工作的指導(dǎo)意見和政策要求，提高認識、加強統(tǒng)籌、明確責任、久久為功的四項“三化”工作開展要求，以及運營管理優(yōu)化一期項目中三家“三化”塑形試點支行的階段性成果，現(xiàn)擬開展上海分行運營管理優(yōu)化二期項目。

一期項目中，以三個區(qū)域支行為試點，跟進完成了調(diào)研訪談與資料收集、管理機制與工具設(shè)計、試點支行現(xiàn)場塑形輔導(dǎo)、區(qū)紀委辦局營銷指引撰寫、里程碑會議與匯報等子項目內(nèi)容。圍繞策略、客戶、管理、隊伍四大維度分析了試點支行畫像，并對企金條線戰(zhàn)略方向、賦能推動、組織支撐情況進行了診斷分析。通過三個月的駐點輔導(dǎo)，打造出支行管理標準化、營銷體系化、運營規(guī)范化的三化發(fā)展樣板間，形成了《支行長“三化”手冊》、《機構(gòu)業(yè)務(wù)商機手冊》等項目成果。

本次運營管理優(yōu)化二期項目，要求圍繞2025-2026年度分行重點工作方向，結(jié)合運營管理優(yōu)化一期項目成果，以“一行一策”為抓手，推動企金業(yè)務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。做好以下幾大模塊內(nèi)容: 一、經(jīng)營機構(gòu)、管理中支指標及差距分析；二、區(qū)域市場情況分析及深耕舉措擬定，并推進區(qū)域內(nèi)拓客渠道攻堅克難；三、重點存量客戶、新增目標客戶一戶一策情況分析、配套產(chǎn)品及指標增長情況預(yù)測；四、以緊抓各經(jīng)營機構(gòu)計劃落實，賦能各經(jīng)營機構(gòu)結(jié)合區(qū)域資源稟賦，形成符合自身特點的三化營銷、管理和運營模式。以全面提升各經(jīng)營機構(gòu)企金業(yè)務(wù)的經(jīng)營水平為目標，開展運營管理優(yōu)化二期項目。本次項目同時需推動成立三化辦，由分行三化推廣相關(guān)部門代表、咨詢服務(wù)項目組組成，負責對各經(jīng)營機構(gòu)的三化工作執(zhí)行進行定期督導(dǎo)檢查和糾偏輔導(dǎo)。

為推動項目順利落地，擬聘請1家外部專業(yè)咨詢服務(wù)提供商提供本次項目整體咨詢、項目全面督導(dǎo)落地服務(wù)。

資金來源：企業(yè)自籌。

三、合格投標人的基本資格要求：

（一）一般要求：

1）投標人須為中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，具有獨立承擔民事責任的能力（提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）。

2）投標人有固定的生產(chǎn)或經(jīng)營場所，具備必須的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施及相應(yīng)的業(yè)績，有充足的技術(shù)人員力量和經(jīng)營管理經(jīng)驗，具有提供招標人所需產(chǎn)品、產(chǎn)品服務(wù)及相關(guān)售后服務(wù)能力（提供承諾函）。

3）投標人企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)良好，通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢，為存續(xù)、在營、開業(yè)、在冊、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)（提供承諾函）。

4）投標人須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度（提供2021、2022、2023年度經(jīng)審計的財務(wù)報表，至少包括：審計報告正文、資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表，復(fù)印件清晰）。

5）投標人須具有依法繳納稅收和社會保障資金的記錄（提供近6個月內(nèi)任一期依法納稅和近6個月內(nèi)任一期社會保障資金的繳納證明）。

6）截至遞交投標文件截止時間，投標人未被“信用中國（www.creditchina.gov.cn）”網(wǎng)列入“重大稅收違法失信主體”、未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國政府采購網(wǎng)”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴重違法失信企業(yè)名單”（提供自招標公告發(fā)布之日起至遞交投標文件截止時間的查詢截圖，須體現(xiàn)查詢時間）。

7）投標人近2年（2023年1月1日起至今，以準入時間為準），來自興業(yè)集團的營業(yè)收入不得高于投標人營業(yè)總收入的70%（含）（提供承諾函）。

8）投標人近2年（2023年1月1日起至今）未在服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)嚴重安全事件（提供承諾函）。

9）投標人須具備開具增值稅專用發(fā)票的能力（提供承諾函）。

10）投標人沒有處于被責令停業(yè)，投標資格被取消；在最近三年內(nèi)沒有騙取中標和嚴重違約；在最近三年沒有出現(xiàn)招標文件中的承諾條款與中標后實際服務(wù)情況出現(xiàn)重大偏差等不良信譽記錄（提供承諾函）。

11）投標人具有良好的商業(yè)信譽，未處于被招標人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)（提供承諾函）。

12）投標人在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)，不得直接或間接地與招標人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)（提供承諾函）。

13）投標人必須從招標代理機構(gòu)獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。

14）投標人須保證，招標人在其本國使用其提供的產(chǎn)品或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因招標人使用投標人提供的產(chǎn)品或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標人須依法承擔全部責任（提供承諾函）。

15）法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時參與本項目（提供承諾函）。

16）投標人不得將本項目招標內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包或分包（提供承諾函）。

17）本項目不接受聯(lián)合體投標。

（二）特別要求：

1）投標人近3年（2022年1月1日起至今，以合同/協(xié)議簽訂時間為準）有過在銀行業(yè)的類似企業(yè)運營管理機制優(yōu)化咨詢或培訓(xùn)服務(wù)案例（如果為總價合同，需提供最終用戶與投標人直接簽署的合同復(fù)印件（包括但不限于合同首頁、采購內(nèi)容頁、簽訂時間及簽章頁）。如果為非總價的框架協(xié)議，需提供最終用戶與投標人直接簽署的框架協(xié)議復(fù)印件（包括但不限于框架協(xié)議的首頁、采購內(nèi)容頁、協(xié)議期限、簽訂時間及簽章頁）+框架協(xié)議下的有效訂單憑證或發(fā)票證明復(fù)印件）。

注：以上是對投標人的基本資格要求，須提供有效證明文件進行證明。

四、招標文件獲取：

獲取時間：2025年7月3日起至2025年7月8日下午17：00止。

獲取方式：在www.jstcc.cn平臺免費注冊（注冊、登錄入口為“JSTCC（新版）”，之前已在代理機構(gòu)注冊過的投標人，請從“JSTCC（新版）”入口登錄，并完善用戶信息后，再關(guān)注本項目下載招標文件。注冊時的聯(lián)系人須為負責本項目的聯(lián)系人。本項目后續(xù)相關(guān)通知將通過www.jstcc.cn平臺直接發(fā)送給此聯(lián)系人。供應(yīng)商注冊的聯(lián)系人信息錯誤是其自身的風(fēng)險，招標人及代理機構(gòu)對此不承擔責任。技術(shù)支持電話：4000580203，025-83303461，13951767623）。

平臺服務(wù)費：300元人民幣。支付完成后，平臺提供在線下載電子發(fā)票。

五、投標文件的遞交

遞交投標文件截止時間：北京時間2025年7月24日下午13：30整，逾期遞交的投標文件恕不接受。

遞交投標文件地點：上海市浦東新區(qū)浦東南路360號新上海國際大廈6層K室。

六、開標時間及地點

開標時間：北京時間2025年7月24日下午13：30整。

開標地點：上海市浦東新區(qū)浦東南路360號新上海國際大廈6層K室。

七、異議/質(zhì)疑受理

投標人對本項目招標環(huán)節(jié)有任何“異議/質(zhì)疑”的，請根據(jù)招標文件要求將相關(guān)材料發(fā)送至招標代理機構(gòu)郵箱[email protected]。

聯(lián)系人：宋詞，聯(lián)系方式：17761777030。

招標代理機構(gòu)名稱：江蘇省招標中心有限公司

地    址：上海市浦東新區(qū)浦東南路360號新上海國際大廈6層N室

聯(lián)系人：宋詞、仲霄飛

電話：17761777030

電子函件：[email protected]

招標人：興業(yè)銀行股份有限公司上海分行

招標人地址：上海市靜安區(qū)江寧路168號上海興業(yè)大廈

聯(lián)系人：林老師

聯(lián)系方式：021-62677777